.png)
Kundestøtte
Norsk support, når det gjelder
Finn svar i hjelpesenteret, eller ta kontakt med supporten vår. Vi har åpent sju dager i uka, og til klokka 01 fredag og lørdag.
Hva gjelder det?
Jeg driver et serveringssted
Oppsett, meny, terminaler, rapporter og regnskap. Start i hjelpesenteret, eller ring oss når noe haster.
Jeg er gjest
Trenger du en kopi av kvitteringen? Hent den selv på kvitteringssiden. Det går raskere enn å sende e-post.
Jeg vurderer Favrit
Spørsmål om pris, oppsett eller bytte av kassesystem tar salgsteamet vårt seg av.
Finn svar i hjelpesenteret
Steg-for-steg-guider for det meste du gjør i Favrit, fra første oppsett til dagsoppgjøret.
- Brukere og tilgangerLegg til eller fjern brukere, styr tilgangsnivåer og løs innloggingsproblemer.
- MenySett opp menyen, åpningstider, mva-grupper og mikronettverk.
- Printere og kasseskuffSett opp printere og kasseskuff, feilsøk utskrift og ta daglig kasseoppgjør.
- BetalingsterminalerSett opp terminaler, skru på tips, bytt SIM-kort og feilsøk.
- Bestillinger og betalingerHåndter bestillinger, korreksjoner, betalinger, kvitteringer og refusjoner.
- Regnskap og integrasjonerFinn riktige rapporter og overfør salgstallene automatisk til regnskapet.
- RapporterDagsoppgjør og Z-rapport, oppgjør til regnskapet, utbetalinger, gavekort og svinn.
- QR-koder og gjestebestillingLeveringspunkter, meldinger til gjesten, tilbakemeldinger og takeaway.
- Faktura og firmakontoSlik fakturerer Favrit, flere lokasjoner og produkterklæring. På engelsk.
Utvikler? Les API-dokumentasjonen
Åpningstider
Supporten svarer på telefon og e-post alle dager. Alle tider er norsk tid.
Telefon
E-post
Driftsstatus
Kontor
Sørkedalsveien 8A, 0369 Oslo
- Mandag11:00–21:00
- Tirsdag10:00–22:00
- Onsdag10:00–22:00
- Torsdag10:00–22:00
- Fredag10:00–01:00
- Lørdag11:00–01:00
- Søndag12:00–18:00