Förutom ökad effektivitet, försäljning och personalnöjdhet har O'Learys användning av Favrit minskat driftskostnaderna samtidigt som processerna förenklats. Genomsnittlig storlek på beställningar har ökat och fler artiklar säljs per timme med hjälp av Favrit. Kunderna är glada över att inte längre behöva lämna bordet under matchen för att stå i kö för att beställa.
Det är enkelt att uppdatera den digitala menyn, en viktig punkt för personalnöjdheten. Systemet gör det lättare att rekommendera ytterligare artiklar, men personalen kan också ta bort artiklar baserat på lager efter behov. Kökspersonalen uppskattar att de tillfälligt kan pausa beställningar om de är upptagna, vilket gör att saker och ting går smidigt. Personalen blev också förvånade men glada över ökningen av dricks när kunder beställer och betalar via Favrit.
För närvarande går 95 % av O'Learys beställningar genom vår plattform – de kommer att undersöka vår servitörslösning närmare för att fortsätta förenkla och optimera infrastruktur och processer.